Que se passe-t-il si le véhicule arrive endommagé ?

Chez RuggedRides Export, nous minimisons le risque de dommages avant même l'expédition de votre véhicule. Chaque unité subit une inspection de plus de 50 points avant expédition, et vous recevez des photos et une vidéo de visite pour approbation. Nous utilisons également un transport RoRo ou par conteneur avec un arrimage approprié pour protéger votre camion pendant le transit.

Dans le cas peu probable où des dommages surviendraient pendant le transport, notre assurance fret couvre les frais de réparation ou de remplacement. Il vous suffit de documenter les dommages à l'arrivée (photos et rapport d'expertise), et nous déposons la réclamation auprès du transporteur en votre nom. Nous avons géré des expéditions vers 27 pays, et notre processus garantit une résolution rapide, généralement sous 2 à 3 semaines pour les réclamations.

Pour une tranquillité d'esprit totale, renseignez-vous sur nos options d'assurance lors de votre commande. Contactez-nous sur WhatsApp +86 15556920288 ou utilisez notre calculateur de coût rendu pour planifier votre achat.